Vieną šaltą vasario vakarą Tomas ir jo žmona Dalija nuvyko į „Lidl“ apsipirkti, kaip tai darydavo kas savaitę. Jie sukrovė pirkinius į automobilį ir šis pajudėjo. Kai jie važiavo ratu, bandydami išvažiuoti iš automobilių aikštelės, staiga kita mašina atbula išvažiavo iš savo stovėjimo vietos ir atsitrenkė į Tomo vairuojamo automobilio dureles keleivio pusėje. Prieš pat susidūrimą Dalija sukosi atgal pažiūrėti, ar visi pirkiniai saugiai padėti. Įvykus incidentui Tomas išlipo iš mašinos, ketindamas apsikeisti duomenimis su kitu vairuotoju. Staiga Dalijai suskaudo pilvą. Tomas ir Dalija buvo susituokę jau keletą metų ir laukėsi pirmagimio. Tomas skubiai nuvežė žmoną į artimiausią ligoninę norėdamas įsitikinti, ar kūdikiui nieko nenutiko.

Ligoninėje buvo atlikti visi būtini tyrimai. Laimė, vaikutis nenukentėjo. Tačiau po susidūrimo praėjus keletui dienų Dalijai ėmė skaudėti kaklą ir viršutinę nugaros dalį. Tomas nebuvo sužeistas, o Dalija patyrė kaklo ir nugaros traumą dėl kūno pozos autoįvykio metu. Ji apsilankė pas šeimos gydytoją ir šis skyrė jai magnetinio rezonanso tyrimą. Moteris išsityrė privačioje klinikoje ir jai buvo diagnozuotas minkštųjų audinių pažeidimas.

Buvo pateikta paraiška Sužalojimų tarybai. Po 10 mėnesių trukusio nagrinėjimo ji pasiūlė Dalijai € 8 000 kompensaciją. „Griffin“ advokatai pasikonsultavo su advokatu ekspertu; šio nuomone, kompensacija galėtų siekti nuo € 12 000 iki € 15 000. Dalija atsisakė Sužalojimų tarybos pasiūlytos kompensacijos, ir buvo pradėtas teisminis procesas.

Po 6 mėnesių atsakovo advokatas pasiūlė „Griffin“ advokatams susitikti deryboms. Dalija ir Tomas susitiko su mūsų komanda, besispecializuojančia derybose tesimuose Four Courts Dubline. Dalijai buvo pasiūlyta € 15 000 suma. Moteris mielai sutiko. Jai nereikėjo nei susitikti su atsakovo advokatais, nei kalbėtis su jais derybų metu.

Dalija ir Tomas dažnai prisimena šį autoįvykį ir kaip buvo labai sunerimę dėl savo dar negimusio kūdikio. Nors skaudėjo kaklą ir nugarą, tuo metu moteriai rūpėjo tik jos kūdikis. Laimė, jų mažylis nebuvo sužalotas. Ši dabar jau trijų asmenų šeima nesenai nusipirko naujesnį automobilį ir viliasi, kad niekada neteks patirti nieko panašaus.

Ši istorija tikra, tik užtikrinant privatumą pakeisti asmenų vardai ir vietovės.