Paulina dirbo viename užimčiausių vokiško prekybos centro parduotuvėje aštuonerius metus. Ji buvo įdarbinta salės darbuotoja. 2018 m. kovą Paulinos paprašė užpildyti šaldytuvus, kuriuose buvo laikomas pienas. Jai teko stumti didelį, 1.8m aukščio vežimą, pilną pieno pakuočių nuo sandėlio iki parduotuvės šaldytuvų. Vežimas, pilnai pakrautas pieno pakuočių, svėrė 150kg. Vežimą teko palikti ant metalinių bėgių, kad jis neslidinėtų po parduotuvės grindis. Deja, metalinės atramos buvo brokuotos ir linko į viršų. Tai reiškė, kad Paulina turėjo kilstelėti vežimą nuo grindų, kad padėtų jį į lentynos bėgius. Keldama vežimą ji pajuto nepaprastą skausmą nugaros apačioje, kuris smelkėsi į jos dešinę koją. Greitoji pagalba nuvežė Pauliną į artimiausią ligoninę, kur jai buvo nustatyti apatinės nugaros dalies raumenų ir kaulų sužalojimai.

Paulina atvyko pas mus dvejodama ir baimindamasi, kad jai teks vykti į teismą. Mes paaiškinome jai, kad pirma proceso dalis yra kreipimasis į Sužeidimų Tarybą. Tai yra raštiškas procesas. Mes paaiškinome Paulinai, kad vienintelis jos apsilankymas bus pas nepriklausomą gydytoją, paskirtą Sužeidimų Tarybos.

Sužeidimų Taryba paraišką nagrinėjo labai sklandžiai ir Paulinai buvo pateiktas €28,000 kompensacijos pasiūlymas plius visos išlaidos, susijusios su nelaimingu nutikimu. Paulina buvo maloniai nustebinta šio pasiūlymo, tačiau pasikonsultavus su advokatu ekspertu, mūsų patarimas buvo atsisakyti šio pasiūlymo. Buvo tikimybė, kad nelaimingo nutikimo metu Paulinos nugaros nervai buvo pažeisti.

Paulina bijojo atsisakyti kompensacijos pasiūlymo ir pradėti teisinį procesą.

Praėjus šešiems mėnesiams po teisino proceso pradėjimo Paulina apsilankė pas neurologą, kuris patvirtino, kad nervai buvo pažeisti. Gavę šį medicininį išrašą, atsakovo advokatai kreipėsi į mus teiraudamiesi ar mes norėtume išspręsti šią bylą be teismo įsikišimo. Derybos tarp Paulinos advokato eksperto ir atsakovo advokatų vyko telefonu. Po derybų buvo sutarta, kad kita pusė išmokės Paulinai €40,000 plius visas jos išlaidas. Paulina buvo informuota apie derybas telefonu ir niekada neturėjo net įžengti į teismo salę.

Tai yra tikra istorija. Tačiau asmenų vardai ir vietovės buvo pakeistos, gal apsaugotume jų privatumą.