Gražų šeštadienio rytą Sandra nusprendė susitikti su drauge išgerti kavos naujoje vietinėje kavinėje. Nepaisant kavinės užimtumo, jiems pavyko užsitikrinti vietą lauko zonoje, iš kurios atsiveria gražus vaizdas ir kurią supo stiklo plokštė.

Jų pokalbio metu Sandros kėdės koja nuslydo nuo medinės pakylos krašto, todėl ji iškrito per stiklo plokštę ant žemės. Sandra buvo be sąmonės apie 30 sekundžių, kraujas bėgo jai iš galvos.

Greitai įsikišo kavinės vadovė, prašydama Sandros užpildyti pranešimo apie nelaimingą atsitikimą formą prieš išeinant iš patalpų. Padedama draugės Sandra greitai užpildė anketą ir buvo skubiai nuvežta į netoliese esančią ligoninę. Ji nerišliai kalbėjo ir jai svaigo galva.

Ligoninėje Sandrai buvo atlikta daug tyrimų ir prieš išleidžiant namo ilsėtis buvo paskirti nuskausminamieji vaistai. Tačiau, kadangi simptomai tebesitęsė, Sandra apsilankė pas savo šeimos gydytoją (GP). Bėgo mėnesiai, o Sandra ir toliau jautė nuolatinius kaklo bei galvos skausmus.

Sandra kreipėsi į Griffin advokatus, kad pateiktų ieškinį dėl sužalojimo. Griffin advokatai nedelsdami pateikė ieškinį nelaimingų atsitikimų vertinimo komisijai (PIAB) ir iš Sandros šeimos gydytojo gavo medicininę išvadą, patvirtinančią jos sužeidimus.

PIAB procesas užtruko dvylika mėnesių. PIAB Sandros ieškinį įvertino 15000 EUR. Iki to laiko nuo nelaimės buvo praėję pusantrų metų ir Sandra buvo visiškai pasveikusi. Ji su džiaugsmu sutiko su vertinimu, kaip ir atsakovė.

Padedama Griffin advokatų Sandra gerai suprato PIAB procesą ir gavo teisingą žalos atlyginimą.

Aukščiau pateikta istorija yra tikra. Tačiau susijusių žmonių vardai ir vietos buvo pakeisti siekiant apsaugoti jų privatumą.