Susižeidėte keliaujant lėktuvu? Kokios jūsų teisės?

Susižeidėte keliaujant lėktuvu? Kokios jūsų teisės?

Kas yra Monrealio konvencija?

Monrealio konvencija yra pasaulinis susitarimas, kuriame aptariama aviakompanijosatsakomybė, jei keleiviai susižalotų, žūtų arba būtų sugadintas jų bagažas tarptautiniųskrydžių metu. Konvencija buvo sukurta 1999 m. ir įsigaliojo 2003 m. Su ja sutiko 136 šalys, įskaitant Airiją.

Monrealio konvencija nustato dvi oro linijų atsakomybės pakopas. Pirmojoje pakopoje orolinijų bendrovė automatiškai atsakinga už žalą iki maždaug 138 000 eurų, net jeiaviakompanija nebuvo kalta. Antrojoje pakopoje suma viršija 138 000 eurų, tačiau oro linijųbendrovė gali nemokėti daugiau, jei įrodys, kad ji nebuvo aplaidi arba kad kaltas buvo kažkaskitas.

Kas laikoma nelaimingu nutikimu skrydžio metu?

Pagal Monrealio konvenciją nelaimingas atsitikimas yra netikėtas ar neįprastas įvykis, kuriokeleivis negalėjo kontroliuoti, sukeliantis fizinį sužalojimą. Tai reiškia, kad sužalojimą turisukelti kažkas iš išorės, pvz., turbulencija, sugedusi sėdynė, krentantis bagažas arba išsiliejęskarštas gėrimas. Sužalojimas turi būti fizinis, ne tik psichologinis, nebent psichologinissužalojimas atsirado dėl fizinės traumos.

Štai keli nelaimingų atsitikimų skrydžio metu pavyzdžiai, dėl kurių galite reikalautikompensacijos:

– Keleivis susilaužo ranką, kai lėktuve pasireiškia didelė turbulenciją, o saugos diržasneatlieka savo funkcijos.

– Keleivis nusipliko/nusidegina, kai stiuardesė apipila karšta arbata ar kava.

– Keleivis patiria smegenų sukrėtimą, kai bagažas iškrito iš viršutinės spintelės ir užkrentajam ant galvos.

– Keleivis ištinka infarktas, kai lėktuvas vėluoja pakilti nuo pakilimo tako ir sugenda orokondicionierius.

Kaip išsireikalauti kompensacijos sužalojimusskrydžio metu?

Jei buvote sužeistas skrydžio metu, pagal Monrealio konvenciją galite reikalautikompensacijos iš oro linijų bendrovės. Štai ką reikia padaryti:

1. Praneškite apie nelaimingą atsitikimą oro linijų bendrovei kuo greičiau, geriausia priešišvykstant iš oro uosto. Gaukite raštišką įvykio ataskaitą ir pasilikite vieną kopiją. Taip pat saugokite visus nelaimingo atsitikimo įrodymus, pvz. nuotraukas, vaizdo įrašus, medicininesataskaitas, kvitus ar liudininkų parodymus.

2. Pateikite pretenziją per dvejus metus nuo nelaimingo atsitikimo. Savo pretenziją galitepateikti šalyje, kurioje yra aviakompanija, kurioje yra pagrindinė oro linijų buveinė arbašalyje, į kurią skridote. Pravartu pasikonsultuoti su advokatu, kuris specializuojasi žalosatlyginimo klausimais, kad padėtų iškelti pretenziją ir patartų, kaip geriausia tai padaryti.

3. Įrodykite, kad nelaimingas atsitikimas sukėlė jūsų sužalojimą ir kad sužalojimas įvyko ne tik dėl jūsų kaltės. Tai reiškia, kad reikia įrodyti, kad nelaimingas atsitikimas buvo netikėtasarba neįprastas, kad tai buvo išorinis sužalojimas ir kad dėl to buvo sužalotas kūnas. Taip pat nurodykite, kad neprisidėjote prie nelaimingo atsitikimo ar sužalojimo savo veiksmais artrukdymu, pvz. nesilaikydami saugos nurodymų, būdamas neblaivus ar turėdamas sveikatossutrikimų.

Jei galite įrodyti šiuos dalykus, galite reikalauti kompensacijos už savo medicinines išlaidas, prarastas pajamas, skausmą ir kančias bei kitą žalą, atsiradusią dėl sužalojimo. Kompensacijos dydis priklauso nuo to, kokio sunkumo yra jūsų sužalojimas, kaip tai paveiksjūsų gyvenimą ir vietos, kurioje pateikiate ieškinį, įstatymus.